Versand
1. Versand und Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Adresse.
Die First Trading Point GmbH ist bestrebt, kurze Lieferzeiten einzuhalten. Angaben zu Lieferfristen in der Bestellbestätigung sind jedoch unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig, wobei dem Kunden die Versandkosten in diesem Fall nur einmal berechnet werden.
2. Versandkosten
Ab einem Bestellwert von CHF 80.- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten separat ausgewiesen und dem Kunden in Rechnung gestellt.
3. Rechnungsversand
Die Rechnung wird, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, nach Wahl der First Trading Point GmbH entweder per E-Mail oder auf dem Postweg übermittelt.
4. Nichtzustellbare Lieferungen
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, ist die First Trading Point GmbH berechtigt, den Vertrag nach vorheriger Mitteilung per E-Mail und unter Setzung einer angemessenen Nachfrist aufzulösen. In diesem Fall können dem Kunden die entstandenen Kosten für Versand, Rücksendung und weitere Umtriebe in Rechnung gestellt werden.
5. Prüfpflicht des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu überprüfen. Etwaige Beanstandungen sind der First Trading Point GmbH unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Kalendertagen, schriftlich per E-Mail oder Post an die im Impressum angegebene Adresse mitzuteilen.
6. Rücksendungen
Rücksendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Ware muss originalverpackt, vollständig mit allem Zubehör sowie zusammen mit dem Lieferschein und einer detaillierten Beschreibung der Mängel an die von der First Trading Point GmbH angegebene Rücksendeadresse gesendet werden.
Sollte sich bei der Prüfung herausstellen, dass keine feststellbaren Mängel vorliegen oder dass der Mangel nicht unter die Garantie fällt, behält sich die First Trading Point GmbH vor, dem Kunden die Umtriebe, Rücksendekosten oder gegebenenfalls die Entsorgungskosten in Rechnung zu stellen.